预定相关
5 个问题如何预定橘舍青旅？
推荐通过官方微信小程序「橘舍青旅」预定，享独家优惠价（每单省2-5元）。也可在美团、携程、抖音等平台预定，但价格略高。
需要押金吗？
完全不需要！橘舍实行0押金入住，按天/周/月计费，退房结清即可，无任何隐性费用。
最短可以住几天？
最短1天，没有最长限制。一天、一周、一个月都可以，随住随走。
可以当天预定当天入住吗？
可以！24小时均可办理，系统实时确认，入住密码即时发送，深夜到达也没问题。
退订政策是什么？
入住当晚 6 点前可免费退房。具体政策以各预定平台页面说明为准。建议通过小程序预定，退订更方便。
入住相关
5 个问题入住需要什么证件？
需要有效身份证件（居民身份证、护照等），系统实名登记直连公安，保障所有住客安全。
几点可以入住？几点退房？
标准入住时间的 14:00，但有空床位，可以提前入住。24小时均可自助入住，早到可先免费寄存行李。
如何开门？
住客到店在前台自助机实名办理入住后，入住凭条上有具体的房间和床位号及智能门锁密码，您的手机上也会收到开门密码短信，任何时间，无需等待可自行开门入住。
宿舍里有私人储物空间吗？
有！每个床位配有独立带锁储物柜，可安全存放贵重物品和行李。储物柜足够放下一个大背包或行李箱。
男女是否分开住？
我们没有男女混合宿舍，男生和女生必须分不同房间住。
卫生与设施
5 个问题床品多久换洗？
一客一换，每位住客入住前更换全套床品（床单、被罩、枕套），统一由第三方专业机构高温清洗杀菌。
有免费洗衣机吗？
有洗衣机和烘干机，洗衣机是男女分开使用，需要扫码支付 2-3 元洗衣费。
有24小时热水吗？
有，所有门店均提供24小时热水淋浴及24小时直饮冷热水，随时使用。
提供洗漱用品吗？
提供免费一次性洗漱套装（含牙刷牙膏等），以及洗发水和沐浴露。
空调 24 小时开吗？
室外温度 26 度及以上，24 小时开空调。
价格与费用
3 个问题日租价格具体多少？
根据门店和房型不同，日租19元起，具体以小程序预定页面实时价格为准。
有隐形消费吗？
没有。水电费含在租金内，价格透明，无任何额外隐性收费。所见即所得。
长住有优惠吗？
会员可积分兑换免费住宿（计划开发中），长住越划算。
其他问题
3 个问题有免费存包服务吗？
有，提供免费行李寄存，方便提前到达或退房后继续行程的住客，无需担心行李问题。
可以抽烟吗？
室内严格禁烟，每家门店设有专用抽烟区，请遵守规定以保护其他住客的住宿体验。
遇到问题怎么联系管家？
24小时可通过微信或电话联系门店管家，通常5分钟内响应。客服热线：13275510387。